Etika Bisnis ( Hak dan Kewajiban Periklanan Yang Menyalahi Aturan )
Nama : Cornelius Ferdinand Suryo Npm : 11215535 Kelas : 3EA15 HAK DAN KEWAJIBAN KONSUMEN SERTA PELAKU USAHA Hak dan kewajiban konsumen Diatur dalam pasal 4 dan 5 UU No. 8/1999, Sebagai berikut Konsumen antara lain: 1) hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa; 2) hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan; 3) hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa; 4) hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan; 5) hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan, dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secara pat...